কিভাবে একাউন্ট খুলবেনঃ
ধাপ-১
প্রথমে গুগল প্লে স্টোর থেকে Alo Talk IP Phone-অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন । অ্যাপটি খুঁজে পেতে Alo Talk IP Phone লিখে সার্চ করুন। এরপর আপনার একটি সচল মোবাইল নাম্বার ব্যবহার করে রেজিস্ট্রশন করুন। কিছুক্ষনের মধ্যেই প্রদত্ত মোবাইল নাম্বারে একটি OTP চলে আসবে। OTP প্রদান করে আপনার রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।


ধাপ-২
OTP ভেরিফাই হয়ে গেলে আপনার এন আই ডি (NID) কার্ডের সামনের অংশ, এন আই ডি (NID) কার্ডের পেছনের অংশ আপলোড করুন এবং প্রোফাইলে নিজের ছবি সেট করুন।


সকল তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করলে আপনার একাউন্টটি ২৪/৩৬ ঘন্টার মধ্যে একটিভ হয়ে যাবে। এন আই ডি কার্ড (NID) ভেরিফিকেশনের পর যে কোনো নাম্বারে ৩৫ পয়সা প্রতি মিনিট কল রেটে কথা বলতে পারবেন। (১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য)
আলো টক আইপি ফোন অ্যাপ-এ একাউন্ট ভেরিফাই হওয়ার শর্তসমূহঃ
- প্রোফাইল ফটো, এন আই ডি (NID) কার্ডের সামনের অংশ ও এন আই ডি (NID) কার্ডের পেছনের অংশ - এই তিনটি ছবির কোনো একটি আপলোড না করলে।
- যার এন আই ডি (NID) কার্ড তার ছবি প্রোফাইল ফটো সেকশনে ব্যবহার না করলে।
- এন আই ডি (NID) কার্ডের সামনের অংশ ও এন আই ডি (NID) কার্ডের পেছনের অংশ অস্পস্ট হলে।
- এন আই ডি (NID) কার্ডের প্রদত্ত নামের সাথে একাউন্টে ব্যবহার করা নাম একই না হলে।
- এন আই ডি (NID) কার্ডের ছবি ক্রপ করে প্রোফাইল ফটো সেকশনে ব্যবহার করলে।
- নির্দিষ্ট সেকশনে নির্দিষ্ট ছবি ব্যবহার না করলে। (উদাঃ এন আই ডি (NID) কার্ডের সামনের অংশের সেকশনে এন আই ডি (NID) কার্ডের পেছনের অংশের ছবি ব্যবহার করা। ইত্যাদি।)
- একই এন আই ডি (NID) কার্ড দিয়ে একাধিক একাউন্ট খুললে ।
- এন আই ডি (NID) কার্ডের ফটোকপির ছবি তুলে ব্যবহার করেলে।
- মেয়াদ উত্তীর্ন এন আই ডি (NID) কার্ড ব্যবহার করলে। (বিঃদ্রঃ যেসব এন আই ডি (NID) কার্ড ফুটো করে দেয়া হয়েছে সেসব এন আই ডি (NID) কার্ড-ই মেয়াদ উত্তীর্ন) ।
- যে কোনো নকল এন আই ডি (NID) কার্ড ব্যবহার করলে।
- প্রোফাইল ফটো আপলোডের ক্ষেত্রে অ্যাপ-এর সেলফি ক্যামেরা ব্যবহার না করা।
- প্রোফাইল ফটো ও এন আই ডি (NID) কার্ডের সাদাকালো ছবি আপলোড করলে।
যে সকল এন আই ডি কার্ডের ছবি গ্রহনযোগ্য নয়ঃ
১। ছবি তোলার সময় ক্যামেরা ফ্ল্যাশ দ্বারা এন আই ডি কার্ডের ছবি ঝলসে গেলে।

২। এন আই ডি কার্ডের ছবি ঘোলা হলে।


৩। এন আই ডি কার্ড মেয়াদ উত্তীর্ন হলে । এন আই ডি কার্ড ফুটো করে দিলে সেই এন আই ডি কার্ড মেয়াদ উত্তীর্ন ।


৪। এন আই ডি কার্ডের ফটোকপি/ সাদাকালো ছবি গ্রহনযোগ্য নয়।


৫। এন আই ডি কার্ডের কোনো অংশ ক্রপ হয়ে গেলে অথবা এন আই ডি কার্ডের অর্ধেক ছবি আপলোড করলে।


সকল তথ্য সঠিক থাকলে ২৪/৩৬ ঘন্টার মধ্যে আপনার একাউন্টটি ভ্যারিফাই হয়ে যাবে। আইপি ফোনের যে কোনো সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করুন- ০৯৬৯৯৬৬৬৯৯৯ এই নাম্বারে।